Критикуем действие, а не человека
Когда мы разговариваем с ребенком, или с партнером, подругой, коллегой, важно соблюдение простого, но очень значимого правила.

Как именно переформулировать свои фразы? К чему приводит игнорирование данного правила?

Более подробно - сморите видео.